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FAQ

Preguntas más frecuentes

Si no encuentras aquí la respuesta a tu pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte y asesorarte de manera personalizada. En nuestro obrador creemos que cada cliente es único, por eso cuidamos tanto la atención como la elaboración de nuestros productos. Tu confianza es nuestra mayor satisfacción, y trabajamos cada día para ofrecerte dulces de calidad, hechos con mimo y pasión por la pastelería artesanal. 🥐

¿Se pueden hacer pedidos personalizados?

Sí, en nuestro obrador elaboramos pasteles y dulces personalizados para todo tipo de celebraciones: cumpleaños, bodas, comuniones, eventos de empresa o simplemente un capricho especial. Puedes elegir sabores, rellenos, tamaños y decoración. Te recomendamos contactar con nosotros con antelación para poder asesorarte y garantizar la disponibilidad. Trabajamos de forma artesanal, cuidando cada detalle para que el resultado sea único y acorde a lo que buscas.

¿Qué ingredientes utilizáis en vuestros productos?

En nuestra pastelería apostamos por ingredientes de primera calidad, frescos y seleccionados cuidadosamente. Utilizamos materias primas tradicionales, evitando en la medida de lo posible conservantes artificiales.

¿Ofrecéis opciones para intolerancias o alergias?

Disponemos de algunas opciones adaptadas para intolerancias comunes, como productos sin lactosa o sin gluten. Sin embargo, al tratarse de un obrador artesanal, no podemos garantizar la ausencia total de trazas. Si tienes una alergia alimentaria, es muy importante que nos lo comuniques previamente para valorar la mejor opción y ofrecerte información clara y transparente.

¿Realizáis envíos o solo recogida en tienda?

Actualmente ofrecemos recogida directa en nuestro obrador para garantizar que los productos lleguen en perfecto estado. En determinados casos y zonas, podemos valorar opciones de entrega. Consúltanos para conocer la disponibilidad, horarios y posibles costes. Nuestro objetivo es que disfrutes de nuestros dulces con la máxima calidad y seguridad.